"Zdalny Pulpit" usługa zapewniająca podgląd pulpitu użytkowników w lokalnych i oddalonych lokalizacjach pozwala rozwiązywać problemy przy konfiguracji komputera jak również szkolenie.
Przy pomocy tej aplikacji internetowej można przekazać na serwer helixmedia dowolne pliki, zarówno duże pliki jak i całe foldery dodając je wprost z dysku osobistego komputera.